Política de Envio

Frete Grátis

Todos os pedidos feitos em sensavida.com.br têm frete gratuito para todo o território nacional, sem valor mínimo de compra.

Prazo de Postagem

• Pedidos aprovados em dias úteis até 14h são postados no mesmo dia.
• Pedidos aprovados após 14h ou em fins de semana e feriados são postados no próximo dia útil.
• Pagamentos por boleto só são postados após a compensação bancária (1 a 3 dias úteis).

Prazo de Entrega

O prazo estimado de entrega, após a postagem, é:

• Sudeste: 3 a 6 dias úteis
• Sul e Centro-Oeste: 5 a 8 dias úteis
• Nordeste: 6 a 10 dias úteis
• Norte: 8 a 12 dias úteis

Esses prazos são estimativas fornecidas pelos Correios e podem sofrer variações em períodos de alta demanda ou em razão de fatores externos (greves, enchentes, etc.).

Rastreamento

Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento pelo e-mail cadastrado. Você também pode consultar a qualquer momento na página Rastreie seu Pedido.

Endereço de Entrega

Confirme cuidadosamente seu endereço antes de finalizar a compra. Se precisar alterar, entre em contato imediatamente pelo sac@sensavida.com.br. Não nos responsabilizamos por endereços informados incorretamente.

Tentativas de Entrega e Devolução ao Remetente

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso o pacote retorne à nossa sede por ausência do destinatário ou endereço incorreto, entraremos em contato para combinar um reenvio. Uma nova taxa de frete pode ser cobrada nesses casos.

Contato

Dúvidas sobre envio? Escreva para sac@sensavida.com.br.