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Exclusão de Dados — SensaVida

Solicitação de exclusão de dados pessoais.

Privacidade Termos Envio Reembolso Exclusão de dados

Última atualização: maio de 2026

A SensaVida respeita o seu direito à privacidade e permite que clientes, visitantes e usuários solicitem a exclusão de dados pessoais tratados por nós, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para:

sac@sensavida.com.br

Use o assunto:

Exclusão de Dados — SensaVida

No corpo do e-mail, informe, se possível:

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra solicitações indevidas.

Exclusão de dados relacionados à Meta/Facebook

Se a sua solicitação estiver relacionada a dados provenientes de interações com Facebook, Instagram ou integrações da Meta utilizadas pela SensaVida, envie um e-mail para:

sac@sensavida.com.br

Use o assunto:

Exclusão de Dados — Meta

Após recebermos a solicitação, analisaremos os dados sob nossa responsabilidade e tomaremos as providências cabíveis para excluir ou anonimizar as informações, salvo quando houver necessidade de retenção por obrigação legal, fiscal, regulatória, prevenção à fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

Você também pode gerenciar permissões diretamente na sua conta Meta/Facebook:

  1. Acesse sua conta Facebook.
  2. Vá em Configurações e privacidade.
  3. Acesse Configurações.
  4. Entre em Aplicativos e sites.
  5. Remova o aplicativo ou integração desejada.
  6. Quando disponível, solicite a exclusão dos dados associados.

Prazo de atendimento

Responderemos às solicitações em prazo razoável, conforme a legislação aplicável. Quando necessário, informaremos se há dados que não podem ser excluídos imediatamente por obrigação legal, fiscal, regulatória ou para proteção de direitos.

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